外国人人材
紹介サービス

ホテル・旅館の人手不足を
優秀な外国人材で解決

インバウンド需要の増加に対応できる、
多言語対応の優秀な外国人人材をご紹介。
採用から定着まで、ホスピタリティ業界に
特化した完全サポート。

  • 紹介実績 500+
  • 定着率 95%
  • 対応言語 10+

ホテル・旅館経営で、こんな
お悩みはありませんか?

  • 深刻な人手不足

    深刻な人手不足

    求人広告を出しても応募がなく、スタッフが足りない状態が続いている

  • インバウンド対応

    インバウンド対応

    外国人客が増えているのに、多言語対応できるスタッフがいない

  • ベテラン依存

    ベテラン依存

    社員はベテランばかりで、若手が育たず将来が不安

  • スタッフの疲弊

    スタッフの疲弊

    人手不足で既存スタッフが疲弊し、離職率が高まっている

  • サービス品質低下

    サービス品質低下

    人員不足により、お客様へのサービス品質を維持できない

  • 繁忙期の対応

    繁忙期の対応

    繁忙期に十分な人員を確保できず、予約を断らざるを得ない

外国人採用を検討しているけど、不安もある...

  • 外国人採用の手続きが複雑そう

    外国人採用の手続きが
    複雑そう

  • 日本語でコミュニケーションできるか心配

    日本語でコミュニケーションできるか心配

  • 文化の違いでトラブルが起きないか不安

    文化の違いでトラブルが起きないか不安

  • 生活面のサポートまでは手が回らない

    生活面のサポートまでは手が回らない

そのお悩み、KAKEHASHIが
全て解決します!

ホテル・旅館業界に
特化した外国人材紹介で、
採用から定着までトータルサポート

Point

KAKEHASHIが選ばれる
3つの理由

ホテル・旅館経営者様から高い評価をいただいています

REASON 01

ホスピタリティ業界に特化した
最適な人材をご提案

貴施設に最適な外国人材をご提案します。日本のおもてなし文化を理解し、ホスピタリティマインドを持った人材のみをご紹介。

  • 丁寧なヒアリング

    丁寧なヒアリング

    施設の特性、求めるスキル、勤務条件などを詳しくヒアリング

  • 厳格な事前審査

    厳格な事前審査

    日本語能力、ホスピタリティマインド、実務経験を厳しく審査

  • ミスマッチ防止

    ミスマッチ防止

    事前面接で企業様と人材の相性を確認し、ミスマッチを防止

REASON 02

多言語対応でインバウンド需要に
完全対応

英語・中国語・韓国語・タイ語など、10ヶ国語以上に対応できる人材をご紹介。インバウンド客の多様なニーズに応え、満足度向上とリピート率アップに貢献します。

  • 10ヶ国語以上対応

    10ヶ国語以上対応

    英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語など幅広く対応

  • 高い日本語能力

    高い日本語能力

    日本語能力試験N3〜N2レベルの人材を中心にご紹介

  • おもてなしマインド

    おもてなしマインド

    日本のホスピタリティ文化を理解し、実践できる人材

REASON 03

採用から定着まで徹底した
サポート体制

複雑な入国手続きから、入職後の生活サポート、定期的な面談まで、専門スタッフが一貫してサポート。定期面談で小さな問題も早期発見し、定着率95%を実現しています。

  • 手続き完全代行

    手続き完全代行

    ビザ申請、雇用契約書作成など複雑な手続きを完全サポート

  • 生活サポート

    生活サポート

    住居確保、銀行口座開設、生活オリエンテーションを実施

  • 定期面談でのフォローアップ

    定期面談での
    フォローアップ

    企業様・外国人材の両方を訪問し、困りごとを早期解決

  • 24時間相談窓口

    24時間相談窓口

    急なトラブルにも対応できる相談窓口を常設

Case

導入事例

様々なタイプのホテル・旅館でご活躍いただいています

伝統的な日本旅館 A様

高級旅館

伝統的な日本旅館 A様

「日本の伝統文化に敬意を持ち、真摯に学ぶ姿勢に感動しました

紹介人数
5名(客室係・フロント)
導入効果
  • 外国人宿泊客の満足度が大幅向上
  • 多言語対応により海外口コミサイトの評価が4.8に上昇
  • ベテラン社員の負担が軽減され、離職率が低下
ビジネスホテルチェーン B様

シティホテル

ビジネスホテルチェーン B様

「仕事熱心で向上心が高く、日本人スタッフにも良い刺激になっています」

紹介人数
15名(フロント・清掃・レストラン)
導入効果
  • 深刻な人手不足が解消し、全室稼働可能に
  • 英語・中国語対応により外国人客が30%増加
  • 若手スタッフが増え、職場が活性化
海辺のリゾートホテル C様

リゾートホテル

海辺のリゾートホテル C様

「明るく元気な人柄が、リゾートの雰囲気にぴったりです」

紹介人数
8名(レストラン・客室係・アクティビティ)
導入効果
繁忙期の人員不足が解消し、予約受付を拡大
  • アジア圏からの予約が50%増加
  • SNS発信により若年層の顧客獲得に成功

USER VOICE

お客様の声

導入企業様から高い評価をいただいています

挨拶を徹底してくれるので職場が明るくなりました!
手続きは複雑ですが、都度わかりやすく説明してもらっています。
外国人材に関する最新情報を教えてくれるのも心強いですね。

温泉旅館

支配人 T様

若くて仕事熱心なので、外国人材がどれだけ成長してくれるか楽しみです!
KAKEHASHIさんには、外国人スタッフの生活面の面倒まで見てもらっているので、とても助かっています。

シティホテル

総支配人 S様

フロント業務は、半年ほどで任せられるようになりました!
専門用語の翻訳を用意してくれたり、ちょっとしたことですが、そういう細かいフォローのおかげで現場作業に集中しやすいです。

リゾートホテル

人事部 S様

SERVICE FLOW

ご紹介までの流れ

導入企業様から高い評価をいただいています

  • 01

    お問い合わせ

    ご相談は無料です。
    外国人材ってどんな感じ?など、どんなことでもお気軽にお尋ねください。

  • 02

    ヒアリング

    貴施設の職種や採用条件、ご希望のスキルなどを伺い、最適な採用のカタチをご提案します。

  • 03

    人材のご提案・面接

    貴施設のご要望にあった人材が見つかり次第、面接を設定いたします。面接には弊社も同席します。

  • 04

    採用内定

    面接後、採用の可否をお伺いします。ご不安な点はぜひご相談ください。

  • 05

    ご契約締結

    採用が決定してから契約書を取り交わすので、無駄な手続きが必要ありません。

  • 06

    入国手続き

    複雑な各種公的手続きは全部お任せください!入職までに必要なサポートも対応します。

  • 07

    入職

    入社初日は弊社職員が帯同し、役所手続きなどについてもサポートします。入社後のサポートもお任せください!

Pricing plans

料金プラン

明確な料金体系で安心してご利用いただけます

最も人気のプラン

外国人人材サービス

プラン料金年収の20%~
  • チェック 人材紹介
  • チェック 面接サポート
  • チェック 定期フォローアップ
  • チェック 通常時間内相談

※料金は採用人数や業種により異なります。
詳しくはお問い合わせください。

FAQ

よくある質問

お客様からよく寄せられるご質問にお答えします

採用までどのくらいの期間がかかりますか?
国内在住の外国人材の場合、最短で1〜2ヶ月程度です。海外からの採用の場合は、ビザ申請等の手続きがあるため、3〜6ヶ月程度かかります。お急ぎの場合は、国内在住の人材をご紹介いたします。
日本語能力はどの程度ですか?
基本的に日本語能力試験N3〜N2レベルの人材をご紹介しています。日常会話は問題なく、業務に必要な日本語も習得しています。また、入職後も継続的な日本語学習をサポートしています。
複雑な手続きは本当に任せられますか?
はい、在留資格申請、雇用契約書作成、入国手続きなど、全ての手続きを弊社が代行いたします。行政書士と提携しており、適切に手続きを進めます。企業様には必要最小限のご協力をいただくのみです。
住居の手配もサポートしてもらえますか?
はい、住居探しから契約手続き、生活必需品の購入まで、きめ細かくサポートいたします。保証人が必要な場合は、弊社が保証人代行サービスをご紹介することも可能です。
入職後のトラブル対応はどうなっていますか?
定期フォローアップにて、小さな問題も早期に発見・解決しています。また、緊急時には24時間対応の相談窓口もご用意しています(プランにより異なります)。
どの国の人材を紹介してもらえますか?
ベトナム、インドネシア、フィリピン、ミャンマー、中国、韓国など、アジア各国の人材をご紹介できます。貴施設の客層やニーズに合わせて、最適な国籍の人材をご提案いたします。
費用はいつ発生しますか?
相談・ヒアリング・人材のご提案・面接までは完全無料です。採用が決定し、契約を締結した時点で費用が発生します。成果報酬型なので、無駄なコストはかかりません。

Contact

お問い合わせ

まずはお気軽にご相談ください。
ご相談・お見積りは無料です。

    施設名・企業名(必須)

    お名前(必須)

    メールアドレス(必須)

    電話番号(必須)

    施設タイプ(必須)

    お問い合わせ内容

    個人情報の取り扱い